يُعد تصميم تطبيقات الجوّال البديهي جوهر أي بنية فعالة ويسهّل التطوير الناجح. إن تصميم التطبيق هو عملية إبداعية لجمع العناصر المرئية الجذابة والمتوافقة مع العلامة التجارية في منصة وظيفية وتفاعلية توفر تجربة مستخدم ممتازة (UX).
يشمل التصميم جوانب مختلفة من التطبيق، بما في ذلك تخطيطه وواجهته وعرضه العام. إنه الطريقة التي يرى بها المستخدمون تطبيقك ويفهمونه؛ ويقول 94% من المستهلكين إن التصميم الرقمي هو العامل الأساسي الذي يشكل انطباعهم عن العلامة التجارية.
قد تكون الجماليات ذاتية وتعتمد على طبيعة تطبيقك وغرضه، ولكن هناك بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار عند وضع خطة لتصميمك. سنضع بعض الأساسيات لتصميم التطبيقات وكيفية تطوير تخطيطات وواجهات وظيفية وبديهية.
ما هو تصميم تطبيقات الجوال؟
بالنسبة لنا، تصميم تطبيقات الجوال هو عملية تحديد المشكلات وحلها - بهذه البساطة.
لكن العملية التي نكتشف بها هذه المشكلات ونعالجها؟ إنها أكثر تعقيدًا بكثير، وتخصصية للغاية لكل عميل على حدة.
في حين أن تخطيط واجهة المستخدم وتحديد المظهر العام لتطبيقك هي مكونات أساسية لعملية التصميم، إلا أن دمج هذه العناصر في منصة وظيفية لا يقل أهمية. وبالتالي، فإن التحدي الأكبر يكمن في ربط الجوانب المرئية والوظيفية للتطبيق بطريقة جمالية وعملية.
بينما قد يبدو "التصميم" مرتبطًا بشكل أوضح بمهام مثل اختيار الألوان والرسومات المتكاملة، إلا أنه لا يقل، إن لم يكن أكثر، ممارسة للمهارات التكنولوجية والتنبؤ السلوكي؛ نحن نتقن لوحة الألوان بقدر ما نتحكم في الواجهة.
من مرحلة التفكير وتصميم واجهة المستخدم (UI) إلى التعديلات التي تحسن تجربة المستخدم (UX)، يعد التصميم مكونًا أساسيًا في كل خطوة من رحلة بناء التطبيق.
التصميم كحجر الزاوية في عملية تطوير التطبيقات
من تعديل شعارك إلى تجديد تخطيط تطبيقك، يدخل التصميم في جوانب مختلفة من إنشاء التطبيق. وعلى وجه الخصوص، يلعب التصميم أدوارًا مهمة خلال:
-
التفكير – هذه هي المرحلة التي تتحول فيها الأفكار إلى واقع محتمل مع بدء المطورين والمصممين في العصف الذهني. هنا نحدد المشكلة التي تريد أن يحلها تطبيقك وكيفية تنفيذ الحل. في هذه المرحلة، سنبدأ في تصور تخطيط يمكن أن يدعم الهدف النهائي للتطبيق، ونتخيل كيف سيتنقل المستخدمون فيه، وننشئ هيكلًا لتوجيه الأفكار المتطورة لفريق التطوير.
- الرسم الهيكلي (Wireframing) – تتضمن عملية الرسم الهيكلي تطوير نموذج تخطيطي للتطبيق، عادةً دون ألوان أو صور أو تخصيص. نستغل هذه الفرصة لتوضيح كيفية استكشاف المستخدمين للمنصة وتجربتهم لها. غالبًا ما تتضمن الرسوم الهيكلية عناصر العلامة التجارية، وخريطة طريق للصفحات القابلة للتنقل، ومحتوى نصي لمنح المطورين إحساسًا عامًا بالشكل الذي سيبدو عليه التصميم النهائي.
- تطوير واجهة المستخدم وتجربة المستخدم – باستخدام الرسم الهيكلي كخارطة طريق لنا، نقوم بإنشاء واجهات مذهلة ونابضة بالحياة تدعم الغرض من التطبيق مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية وتجربة المستخدم في جميع أنحاء المنصة. سنقوم بوضع الألوان والأنماط على الرسم الهيكلي الأبيض والأسود وننقل رؤيتنا للوظائف التفاعلية للمطورين، الذين سيقومون بتحويل هذه الميزات إلى واقع من خلال كود التطبيق.
- التحديث والصيانة – حتى بعد الإطلاق، لا ينتهي التصميم أبدًا. بناءً على ملاحظات المستخدمين في الوقت الفعلي واحتياجات العميل المتطورة، نتخيل باستمرار وظائف جديدة، ثم نقوم بإنشاء الصفحات وخرائط الطريق والمكونات لهذه الاحتمالات المستقبلية.
مع وضع التصميم في مقدمة عملية التطوير، يمكن لعملائنا تقديم تجربة مستخدم بديهية وممتعة لمستخدميهم النهائيين. يمكنهم أيضًا كسب ثقة مستخدمي الجوال، حيث يحكم 75% من المتصفحين على مصداقية المنصة الرقمية بناءً على جمالياتها.
إذن، مع كون التصميم مكونًا حاسمًا في تطوير التطبيقات واستقبالها، يبقى السؤال: ما الذي يجعل التطبيق وظيفيًا وجذابًا بصريًا وبديهيًا للمستخدمين؟ هذا هو السؤال الذي نجيب عليه باستمرار مع كل مشروع جديد يتكشف.
ما الذي يجعل تصميم تطبيق الجوال جيدًا؟
يؤثر الغرض من المنصة وقدراتها وعلامتها التجارية على تصميمها العام، مما يعني عدم وجود إرشادات واضحة ومحددة للتطبيقات الوظيفية والجذابة. قد يحتاج ماسح الاستجابة السريعة (QR) إلى الفتح مباشرة على كاميرا الهاتف فقط. بدلاً من ذلك، قد يتطلب تطبيق وسائط اجتماعية أكثر تعقيدًا صفحات متعددة قابلة للتنقل، وعددًا كبيرًا من الوظائف، وموضوعًا عامًا متماسكًا.
بغض النظر عن ذلك، هناك بعض المعايير الأساسية التي تجعل تصميم بعض تطبيقات الجوال أفضل من غيرها. لإنشاء تطبيقات بديهية وممتعة بصريًا مع تجربة مستخدم استثنائية، هذه بعض العوامل التي تتصدر قائمة أولوياتنا.
#1 سهولة الاستخدام — دون الحاجة إلى تعليمات
بينما ينكب بعض الناس على قراءة دليل إرشادات جهاز جديد أو يقضون ساعات في مشاهدة مقاطع فيديو على يوتيوب لتعلم عملية معقدة، فإن العديد من المستخدمين يفتحون تطبيقًا ويتوقعون البدء في استخدامه فورًا. إذا كان هناك برنامج تعليمي عند التنزيل الأول، فقد يساعد هذا في تحسين تجربة المستخدمين، لكن لا يمكن الاعتماد عليه في القيام بالعبء الأكبر.
بالنسبة لجميع من يضغطون حتماً على زر "تخطي البرنامج التعليمي"، يجب أن يظل التطبيق بديهياً.
نحن نسهل الاستخدام من خلال:
- عرض واضح للميزات الأساسية للتطبيق في تخطيط يتوافق مع الاستخدام المقصود وترتيب العمليات المفضل
- تصميم شاشات غير مزدحمة تجذب عين المستخدم إلى الإجراء المطلوب
- الحفاظ على منطق متسق لوضع الميزات حتى يتمكن المستخدم من التعلم بسرعة والتنبؤ اللاواعي بالخطوة الصحيحة التالية
في عالم رقمي حيث تُستخدم 25% من التطبيقات مرة واحدة فقط بين التنزيل والحذف، فإن التجربة البديهية والمتاحة على الفور هي كل شيء بالنسبة لنا.
#2 تأخذ الحالات الاستثنائية في الاعتبار
يقضي معظم مطوري التطبيقات معظم وقتهم في حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا وتدفقات المستخدمين (وهو أمر مفهوم). ولكن إذا لم يكن التطبيق مفيدًا ومتاحًا لكل من يريده، بأي طريقة يريدونها، فإنه لا يؤدي وظيفته.
في المراحل الأولى من تصميم تطبيقات الجوال، نخصص قدرًا كبيرًا من الوقت والاهتمام لتحديد جميع الحالات الاستثنائية المحتملة ثم استيعابها.
كيف يبدو ذلك؟
لننظر إلى تطبيق كاونسلر، الذي يربط طلاب الجامعات بالمتخصصين في الصحة العقلية. تضمنت بنيتنا التحتية جدولة المواعيد وجلسات عند الطلب، والمراسلة المباشرة، ونماذج قبول المرضى الجدد. قد نتوقع أن يحجز معظم الطلاب موعدًا واحدًا تقريبًا في الأسبوع ويراسلون مستشارهم أحيانًا بين الجلسات. ولكن علينا أيضًا التفكير في المستخدمين المحتملين مثل هؤلاء:
ولكن علينا أيضًا أن نفكر في المستخدمين المحتملين الذين لديهم جداول مزدحمة ويغيرون المواعيد باستمرار، أو الطلاب الذين يرسلون رسائل لمستشاريهم طوال اليوم، أو مجموعات طلابية بأكملها تفضل الجلسات عند الطلب فقط بدلاً من الجدولة المسبقة. يجب أن يدعم تصميم التطبيق أقصى طرفي الطيف، بدلاً من تلبية المتوسط فقط.
بمعنى آخر، لا يمكننا مجرد التخطيط لأن يستخدم الناس التطبيق بالطريقة التي نريدها منهم؛ بل يجب أن نخطط لجميع الطرق التي يمكن أن يستخدموه بها.
#3 مريح للعينين
بصرف النظر عن كون الشاشات المزدحمة والمربكة تسبب الصداع عند النظر إليها، فإنها أيضًا ممارسة سيئة لتصميم التطبيقات. شاشات الهواتف صغيرة بالفعل، وتزاحمها بنصوص زائدة أو الكثير من الجوانب المرئية يمكن أن يجعل المعلومات المهمة غير قابلة للإدراك. للحفاظ على الشاشات نظيفة ومنظمة:
- قلل المحتوى إلى ما يحتاجه المستخدم لرؤيته
- استخدم عددًا قليلاً من عناصر الواجهة
- استخدم الكشف التدريجي للكشف عن المزيد من المعلومات بعد تفاعل المستخدمين مع جوانب مختلفة من الصفحة
بالإضافة إلى تقليل الفوضى، اختر ألوانًا متكاملة، بدلاً من الألوان المتعارضة، للتناقض مع بعضها البعض. يعتبر تعويض الألوان، وهو ممارسة استخدام ألوان مميزة وسهلة التمييز للخلفية والمقدمة والعناصر التفاعلية والنصية، ممارسة تصميم تطبيقات رئيسية توصي بها شبكة الويب العالمية (W3C) لزيادة القدرة على الإدراك.
#4 يمكن التوسع دون عوائق
عندما نتعاون في بناء تطبيق، لا ننظر فقط إلى مجموعات الاحتياجات الفورية. بل نخطط لإمكانيات مستقبلية لضمان توافق مشروعنا الحالي مع المشاريع القادمة.
إن تصميم تطبيقات الجوال الجيد هو في الأساس تمرين في التفكير المستقبلي. سنقوم بدمج أي منصات إضافية أو ميزات متوقعة في خارطة طريق عملياتنا، حتى لو لم نخطط لبنائها لأشهر أو حتى سنوات. بهذه الطريقة، يمكننا ضمان أن منتجنا الرقمي الأولي سيدعم الرؤية الأكبر للشركة، وأننا نستطيع دمج تلك الميزات الإضافية بأقصى قدر من الكفاءة.
ما هي أفضل طريقة لتصميم تطبيق جوال؟
إن "أفضل" طريقة لتصميم تطبيق هي الطريقة التي تلبي رؤية العميل واحتياجاته والمستخدمين النهائيين.
لتقديم تطبيقات وظيفية وممتعة من الناحية الجمالية بشكل مثالي، يستخدم فريقنا في يوتيليتي العديد من عمليات سير العمل المختلفة واستراتيجيات التصميم استجابةً لحالات تطوير محددة.
#1 تحديد المشاكل ومقاييس النجاح
قبل إنشاء تطبيقات مذهلة، يجب علينا تحديد الغرض النهائي منها. وكل مشكلة أو فرصة نحددها تكون مصحوبة أيضًا بمقياس واضح وقابل للتتبع — كيف يمكننا اختبار وظائف الميزة ونجاح التطبيق بشكل قاطع وإثباتهما.
مع pliability، كنا نعلم أن شريكنا العميل أراد أن يشارك مستخدموه تدريباتهم بشكل أساسي على انستغرام لزيادة الوعي بالعلامة التجارية بدلاً من الرسائل النصية أو أي تطبيق مراسلة خاص آخر. من خلال تحديد هذا الهدف ومؤشر الأداء الرئيسي المقابل في وقت مبكر، تمكنا من دمج ذلك في عملية الاختبار الخاصة بنا والتأكد من أن التصميم يدعم هذه النتيجة المرجوة.
#2 تقييم الحلول المتاحة حاليًا
لا يحتاج المصممون دائمًا إلى إعادة اختراع العجلة. قبل بناء جوانب جديدة، نأخذ في الاعتبار الحلول الموجودة في السوق والتي قد تكون قابلة للتطبيق على البناء. للنظر إلى حلول الصناعة القائمة عدة مزايا، منها:
- الكفاءة من حيث التكلفة
- السرعة
- الإلمام، حيث أن استخدام جوانب أو أفكار من التطبيقات الشائعة يعني أن المستخدمين سيكونون بالفعل معتادين على استخدامها
بالنسبة لتطبيق "بلايابيلتي" (pliability)، تخطط يوتيليتي لدمج ميزة يستخدمها أخصائيو التمارين والتنقلات بشكل متكرر عند التعامل مع العملاء: اختبار التنقل. سيسمح هذا الاختبار للمستخدمين بقياس قدراتهم على التمدد، مما سيوفر لهم رؤى رئيسية حول الوضعيات والروتينات المناسبة المتوفرة لديهم في تطبيق "بلايابيلتي".
#3 إنشاء نظام تصميم أو مكتبة مكونات
للإيفاء بالتزامنا بإنشاء منتجات رقمية قابلة للتطوير ومرنة، نقوم بإنشاء أطر تصميم شاملة تكون بمثابة الأساس لبنيتنا النهائية.
وهذا يعني أنه يمكننا تنفيذ التغييرات الاتجاهية بسهولة وكفاءة أكبر (حتى التغييرات الكبيرة). عندما أعادت شركة ROMWOD تسمية علامتها التجارية إلى pliability، كنا قد بدأنا بالفعل في بناء منصتها. بدون مكتبة مكونات، كنا سنضطر إلى إعادة تصميم أصولها وصفحات التطبيق من الصفر؛ بدلاً من ذلك، تمكنا ببساطة من تغيير مظهر المكتبة بأكملها وإضافة عناصر التصميم الجديدة، بما في ذلك لوحة الألوان المحدثة والأيقونات والخطوط والمزيد.
كما يتيح لنا النظام المرئي البناء عبر منصات متعددة وأنواع تطبيقات وميزات مستقبلية دون مضاعفة (أو ثلاث مرات، أو أربع مرات) العمل على التصميم. عندما أضفنا اختبار pliability's mobility، تمكنا من العودة إلى مكتبة المكونات الخاصة بنا ودمج الأصول الموجودة وخيارات التصميم.
ثم أضفنا تقسيم الروتين، والذي يقسم كل روتين إلى شاشات عمل منفصلة. أصبح بإمكان المستخدمين الآن التمرير إلى الوضعية التالية، وعرض أوصاف مفصلة للوضعيات، والتحكم بشكل عام في روتين التمارين الخاص بهم بدقة أكبر. عند العمل على هذه الميزة المضافة، تمكنا أيضًا من التحرك بسرعة أكبر خلال مرحلتي التصميم والتطوير، بفضل جهودنا المبكرة لضمان قابلية التوسع وتناسق العلامة التجارية.
#4 تطبيق الحلول واختبارها وإعادة اختبارها حتى النجاح
يمكن أن يكون التصميم عملاً يتطلب التجربة والخطأ. غالبًا ما تكون أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان جانب أو تصميم معين هو الأنسب لتطبيق ما هي تطويره، واختباره، وتعديله، وتجربة أفكار جديدة حسب الحاجة. غالبًا ما يتضمن سير عمل فريقنا ما يلي:
- البت في تصميم وتطويره
- اختبار الحل بشكل متكرر، بدءًا من أقرب وقت ممكن
- إعادة تصميم أي جوانب من الحل لا تلبي التوقعات أو لا تحقق مقاييس النجاح المحددة لدينا
- إعادة اختبار الحلول الجديدة، واختبار الميزات الإضافية عند تطويرها
- تكرار هذه العملية حتى ينجح الحل في اجتياز اختبارات مؤشرات الأداء الرئيسية بامتياز
حسّن تصميم تطبيقك التالي مع Estasoft
في Estasoft، تركز ممارسات تصميم تطبيقاتنا على توفير منصات بديهية وجميلة تحول تجربة المستخدم النهائي عن طريق حل مشكلات محددة. سواء كنت تخطط لمنصة وسائط اجتماعية أو تجارة إلكترونية، فإن التصميم وتجربة المستخدم أساسيان لجذب المستخدمين وضمان الاستخدام المتسق.
بفضل عقود من الخبرة الصناعية والمعرفة عبر أنواع التطبيقات الشائعة العديدة، يمكننا مساعدتك في اتخاذ قرار بشأن تصميم يوفر بالضبط ما يحتاجه المستخدمون لديك. حدد موعدًا لمكالمة مع Estasoft لمعرفة كيف يمكننا بناء التطبيق العملي الذي كنت تتخيله دائمًا.